Betterment แจ้งเตือนผู้ใช้: พบการหลอกลวงเกี่ยวกับคริปโตเคอร์เรนซีที่ให้ผลตอบแทนสามเท่าปลอมกำลังแพร่ระบาด

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ

• ผู้ใช้งาน Betterment ได้รับการแจ้งเตือนปลอมผ่านแอปพลิเคชัน และอาจรวมถึงทางอีเมลด้วย โดยแอบอ้างเป็นบริษัทดังกล่าว
• ข้อความดังกล่าวให้คำมั่นสัญญาเท็จว่าจะเพิ่มเงินฝาก Bitcoin และ Ethereum เป็นสามเท่า โดยอ้างว่าเป็นโครงการ “ตอบแทนสังคม”
• ผู้ใช้ได้รับคำแนะนำให้ส่งเงินคริปโตสูงสุด 10,000 ดอลลาร์ภายในกรอบเวลาสามชั่วโมงอย่างเคร่งครัดไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัลที่กำหนดไว้

เมื่อวันที่ 9 มกราคม 2026 ผู้ใช้งาน Betterment ได้รับการแจ้งเตือนที่น่าตกใจและไม่ได้รับอนุญาต ข้อความดังกล่าวเป็นการโปรโมตการแจก คริปโตเคอร์เรนซี ปลอม โดยสัญญาว่าจะเพิ่มเงินฝาก Bitcoin หรือ Ethereum เป็นสามเท่า สูงสุดถึง 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ

ข้อความแจ้งเตือนดังกล่าวมาจากเครื่องมือสื่อสารของบุคคลที่สามที่ถูกบุกรุก บริษัท Betterment ได้ออกมาปฏิเสธการหลอกลวงดังกล่าวอย่างรวดเร็วและเตือนลูกค้าให้เพิกเฉยต่อข้อความนั้น

เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความเสี่ยงที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในด้านความปลอดภัยของระบบฟินเทค แม้แต่แพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือก็อาจเผชิญกับภัยคุกคามได้เมื่อผู้ให้บริการภายนอกถูกโจมตี ผู้ใช้จึงควรระมัดระวังและเฝ้าระวังอยู่เสมอ

ข้อความหลอกลวง

ข้อความแจ้งเตือนหลอกลวงดังกล่าวอ้างว่า Betterment กำลังฉลองผลประกอบการที่ดีที่สุดในปีนี้ และกระตุ้นให้ผู้ใช้โอนสกุลเงินดิจิทัลไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินที่ระบุ โดยกำหนดเวลาให้ดำเนินการภายในสามชั่วโมง นี่เป็นกลยุทธ์คลาสสิกที่ใช้ในการหลอกลวงเกี่ยวกับคริปโตเคอร์เรนซี

พวกมิจฉาชีพมักใช้ความเร่งด่วนและคำสัญญาเรื่องผลตอบแทนสูงเป็นเครื่องมือ บริษัท Betterment บริหารจัดการสินทรัพย์กว่า 38 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ให้กับลูกค้ากว่า 800,000 ราย บริษัทเน้นย้ำว่าไม่มีโปรโมชั่นดังกล่าว ข้อความนั้นเป็นของปลอมและอันตราย

บริษัท Betterment ได้โพสต์แถลงการณ์อย่างเป็นทางการบน X ซึ่งเดิมคือ Twitter โดยระบุว่า:

“เมื่อช่วงเย็นที่ผ่านมา คุณอาจได้รับข้อความที่อ้างถึงโปรโมชั่น Betterment ที่เกี่ยวข้องกับคริปโตเคอร์เรนซี ข้อความดังกล่าวเป็นข้อความที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งส่งผ่านระบบของบุคคลที่สามที่เราใช้สำหรับการตลาดและการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่ข้อเสนอจริงและควรเพิกเฉย เราขออภัยในความสับสนใดๆ ที่เกิดขึ้น”

บริษัท Betterment ยืนยันว่าระบบหลักและบัญชีผู้ใช้ของบริษัทไม่ได้ถูกบุกรุก ปัญหาดังกล่าวมาจากผู้ให้บริการภายนอกเท่านั้น

ปฏิกิริยาและการตรวจสอบของผู้ใช้

รายงานเกี่ยวกับการแจ้งเตือนดังกล่าวปรากฏขึ้นครั้งแรกบน Reddit ผู้ใช้ได้แชร์ภาพหน้าจอและแสดงความวิตกกังวล ผู้คนต่างตั้งคำถามว่าบัญชีของตนถูกแฮ็กหรือไม่

การวิเคราะห์ข้อมูลบล็อกเชนในภายหลังแสดงให้เห็นว่าที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัลได้รับเงินไหลเข้าจำนวนเล็กน้อย และไม่มีการยืนยันการสูญเสียในวงกว้างจากผู้ใช้ Betterment จนถึงวันที่ 10 มกราคม

Betterment ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 เป็นที่รู้จักในด้านการลงทุนอัตโนมัติและการวางแผนตามเป้าหมาย แพลตฟอร์มนี้เสนอพอร์ตการลงทุนที่หลากหลายและการเพิ่มประสิทธิภาพด้านภาษี ในปี 2565 Betterment ได้เพิ่มการลงทุนในคริปโตเคอร์เรนซีผ่านพอร์ตการลงทุน ETF ที่บริหารจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญ และได้รับการปรับปรุงคุณสมบัตินี้ในปี 2567

Betterment ให้บริการลงทุนทางอ้อมใน Bitcoin และ Ethereum ผ่านกองทุน ETF ที่ได้รับการอนุมัติจาก SEC ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์จาก BlackRock และ Fidelity Betterment หลีกเลี่ยงการเป็นเจ้าของเหรียญโดยตรง แนวทางนี้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทที่เน้นการลงทุนระยะยาวแบบไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยว

ความเสี่ยงในวงกว้างและคำแนะนำสำหรับผู้บริโภค

เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความเสี่ยงของการพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอก บริการต่างๆ เช่น การตลาดทางอีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุชอาจเป็นจุดอ่อน ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เตือนว่าการโจมตีลักษณะนี้กำลังเพิ่มขึ้น การฟิชชิงและการโจมตีห่วงโซ่อุปทานเป็นเรื่องปกติในยุคเฟื่องฟูของคริปโตเคอร์เรนซี

รายงานอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตประจำปี 2025 ของ FBI ระบุว่า การหลอกลวงเกี่ยวกับคริปโตเคอร์เรนซีทำให้ชาวอเมริกันสูญเสียเงิน 5.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2024 ซึ่งเพิ่มขึ้น 45% จากปี 2024 การหลอกลวงหลายรูปแบบเกี่ยวข้องกับการแจกของรางวัลปลอมหรือแผนการลงทุนปลอม

บริษัท Betterment แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเท่านั้น ลูกค้าไม่ควรโอนเงินตามข้อเสนอที่ไม่ได้รับเชิญ

โฆษกของบริษัทกล่าวว่า บริษัทกำลังตรวจสอบเรื่องนี้ร่วมกับผู้จำหน่าย ผู้ใช้ที่ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน และควรแจ้งเรื่องไปยัง FTC หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นด้วย

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในขณะที่ Bitcoin ซื้อขายกันที่ราคาใกล้เคียง 95,000 ดอลลาร์ Ethereum กำลังได้รับการยอมรับจากสถาบันต่างๆ มากขึ้น หน่วยงานกำกับดูแล เช่น SEC เตือนว่าบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่ขอให้โอนเงินคริปโตโดยตรง บทเรียนสำหรับผู้บริโภคนั้นชัดเจน ความสงสัยเป็นสิ่งสำคัญในโลกการเงินดิจิทัล

บริษัท Betterment ยังไม่เปิดเผยจำนวนผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบ และไม่ได้เปิดเผยชื่อของผู้ให้บริการภายนอก การสอบสวนยังคงดำเนินอยู่ ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าจะมีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีกหากผู้ให้บริการไม่ปรับปรุงระบบป้องกันของตน สำหรับตอนนี้ ผู้ใช้งานควรระมัดระวัง คำสัญญาว่าจะได้รับผลตอบแทนสามเท่าภายในไม่กี่ชั่วโมงนั้นเป็นสัญญาณเตือนภัย